Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Eingaben in unser Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst – vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens (Analyse, Tracking, Werbung) findet derzeit nicht statt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Wir hosten die Inhalte unserer Website beim folgenden Anbieter:

Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133
Covina, CA 91723
USA

Die Seiten werden aus einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main ausgeliefert. Vercel ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA; eine Übermittlung personenbezogener Daten (insbesondere IP-Adressen) in die USA ist daher nicht auszuschließen. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (siehe „Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten“). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy.

Die Verwendung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und schnellen Darstellung unserer Website.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Vercel einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen (Vercel Data Processing Addendum einschließlich EU-Standardvertragsklauseln). Dieser gewährleistet, dass Vercel personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DAMA Solutions GmbH
Große Gallusstraße 14
60315 Frankfurt am Main
Vertreten durch: David Malewski

Telefon: 069 870065051
E-Mail: info@dama-solutions.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten

Wir setzen Dienste von Unternehmen ein, die ihren Sitz in den USA haben oder deren Muttergesellschaft dort sitzt (Vercel, Meta, Google). Wenn diese Dienste aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Für die USA hat die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Unternehmen, die nach diesem Framework zertifiziert sind, gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau; Vercel Inc., Meta Platforms, Inc. und Google LLC sind zertifiziert. Ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zur Zertifizierung finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung – und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Vercel) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Speicherung: Ihre Auswahl im Cookie-Banner (Einwilligungsstatus) wird lokal in Ihrem Browser (Local Storage) gespeichert, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf unseren Kampagnen-Landingpages (derzeit dama-solutions.de/praxismarketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung zusätzlich den Meta Pixel ein (siehe unten). Ohne Einwilligung findet keine Reichweitenmessung, Analyse, Profilbildung oder werbliche Auswertung statt. Auf allen übrigen Seiten werden keine Cookies oder vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien Dritter eingesetzt.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Technologien ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der jeweiligen Seite ändern oder widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Meta Pixel und Conversions API

Auf unseren Kampagnen-Landingpages nutzen wir mit Ihrer Einwilligung den Meta Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mit dem Pixel messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram eine Anfrage stellen, und können unsere Anzeigen entsprechend aussteuern. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Klick-Kennungen an Meta übermittelt.

Stellen Sie über ein Anfrageformular auf einer Kampagnen-Landingpage eine Anfrage und haben Sie zuvor in den Meta Pixel eingewilligt, übermitteln wir zusätzlich serverseitig über die Meta Conversions API eine Meldung über die Anfrage an Meta. Diese enthält Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Namen ausschließlich in verschlüsselter (gehashter) Form sowie IP-Adresse, Browserinformationen und die Kennungen des Meta Pixels. Meta nutzt diese Daten, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung statt.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und Weitergabe; die anschließende Verarbeitung bei Meta erfolgt in dessen alleiniger Verantwortung. Die Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln gestützt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrageformulare auf Kampagnen-Landingpages

Auf unseren Kampagnen-Landingpages fragen wir in einem mehrstufigen Formular Angaben zu Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Praxis ab (zum Beispiel Fachrichtung, Teamgröße, Ziele, Budgetrahmen und Zeitpunkt) sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Praxis bzw. Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und optional die Website). Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einzuschätzen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, und Sie zu kontaktieren. Zusätzlich speichern wir, über welche Kampagne Sie auf die Seite gekommen sind (UTM-Parameter). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen. Für die Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte.

E-Mail-Versand über Brevo

Die Inhalte unserer Formulare werden uns über den Dienst Brevo per E-Mail zugestellt. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet die Formulardaten ausschließlich, um sie an unser Postfach zu übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Zustellung Ihrer Anfrage. Wir haben mit Brevo einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Details: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Speicherung und Ersatzversand über Google Workspace

Damit keine Anfrage verloren geht, speichern wir die Inhalte unserer Formulare zusätzlich in einer Tabelle in unserem Google-Workspace-Konto und versenden sie über unser Google-Postfach, falls der Versand über Brevo ausfällt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Übertragung in die USA ist nicht auszuschließen; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Einträge löschen wir nach den Regeln, die oben für das Kontaktformular beschrieben sind.

Terminbuchung über Google Kalender

Für die Buchung von Gesprächsterminen nutzen wir die Terminbuchungsseiten von Google Kalender. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Google die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) in unserem Auftrag und legt den Termin in unserem Kalender an. Eine Übertragung in die USA ist nicht auszuschließen; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Details: https://policies.google.com/privacy.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, f oder a DSGVO entsprechend dem oben genannten Maßstab. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.